Chi siamo

Il nostro servizio

ByeBolletta, gestito da ТОО "2DAY", è una piattaforma indipendente di confronto e assistenza per le utenze di luce e gas nel mercato libero italiano. Per informazioni, supporto o chiarimenti puoi contattare la nostra assistenza via email a info@byebolletta.it, via PEC a amministrazionelike@pec.it oppure telefonicamente al numero 06 9028 8500.

Non vendiamo energia, non stipuliamo contratti di fornitura per nostro conto e non facciamo parte di ARERA né di Acquirente Unico: elaboriamo i dati pubblici ufficiali per aiutarti a capire e risparmiare sulla bolletta.

Da dove arrivano i prezzi

Da una fonte sola. Ogni venditore di luce e gas è obbligato per legge a depositare le proprie condizioni economiche sul Portale Offerte, gestito da Acquirente Unico S.p.A. per conto di ARERA. È un registro pubblico: chiunque può scaricarlo, e noi lo facciamo ogni mattina.

Da quel file ricaviamo tutto: nomi delle offerte, corrispettivi, quote fisse, vincoli, durata. Non riceviamo listini dai venditori, non pubblichiamo schede prodotto che ci vengono inviate e non accettiamo correzioni di prezzo per vie diverse dal registro. Se un'offerta non è depositata lì, su questo sito non esiste.

Cosa facciamo con quei prezzi

Il prezzo al kWh, da solo, non dice quanto spenderai. Contano anche la quota fissa annua, la potenza impegnata, il trasporto, gli oneri di sistema, le accise e l'IVA. Sommiamo tutto e mostriamo la spesa dell'anno, aperta voce per voce, distinguendo sempre due cose:

• quello che decide il venditore — è l'unica parte su cui cambiare fornitore incide, ed è l'unica confrontabile fra offerte;
• quello che è uguale per tutti — trasporto, oneri e imposte li fissa l'Autorità, e su quelle voci nessuno può farti risparmiare.

Le componenti regolate che usiamo sono quelle ufficiali del trimestre in corso, pubblicate insieme alle offerte. Quando non sono disponibili, il confronto si ferma e lo scriviamo: una stima calcolata con le tariffe di un altro periodo non corrisponde a nessuna bolletta, e mostrarla senza dirlo sarebbe peggio che non mostrare niente.

Come ci manteniamo

Questa è la domanda che conta di più, ed è giusto porsela: un comparatore che non spiega come guadagna è un comparatore con un conflitto di interessi nascosto.

Nessun venditore paga per comparire, né per comparire più in alto. Non esistono posizioni in classifica acquistabili, perché non esiste nessuno a cui venderle: il codice che ordina le offerte guarda la spesa annua e tratta ogni venditore allo stesso modo. Il confronto è gratuito e non richiede registrazione.

Ci sosteniamo con la consulenza telefonica: chi preferisce essere seguito da una persona nel passaggio da un fornitore all'altro può chiamarci, e da quel servizio ricaviamo il nostro compenso. Chiamare non è obbligatorio e non serve a vedere i prezzi — sono tutti in pagina.

Cosa fa una macchina e cosa no

Il confronto è automatico per forza di cose: sono migliaia di offerte che cambiano di continuo, e nessuna redazione potrebbe ricontrollarle a mano ogni giorno. Sono automatici lo scarico quotidiano, il calcolo della spesa e l'aggiornamento delle schede.

Usiamo modelli automatici anche per leggere le bollette che le persone caricano e per analizzare l'andamento dei prezzi. Non li usiamo per scrivere le pagine di questo sito: le guide e le spiegazioni le scrivono delle persone, e portano una firma.

Quando sbagliamo

Capita. I dati di partenza possono contenere errori, e le nostre elaborazioni sono stime dichiarate come tali. Se trovi un prezzo che non torna, un recapito sbagliato o una scheda che non corrisponde, segnalacelo: correggiamo e, quando l'errore ha riguardato un dato pubblicato, spieghiamo in pagina cosa era successo.

Il metodo di calcolo è descritto per intero in come funziona, comprese le cose che i nostri conti non considerano.